12月份来信总数

 14

办结总数

14

办结率

100%

具体情况

类别

来信数

办结数

办结率

咨询类

100%

投诉类

建议类

其他

                                                        典型案例介绍

反映内容：

淮安医保微信公众号出现问题无法办理业务

处理、答复结果：

您好，“淮安医保”微信公众号的业务办理功能已迁移至“淮安市医保局”微信公众号，请您关此注公众号并进入医保大厅办理相关业务。感谢您对我市医疗保障工作的关注！