3月份来信总数

12

办结总数

12

办结率

100%

具体情况

类别

来信数

办结数

办结率

咨询类

100%

投诉类

建议类

其他

                                                        典型案例介绍

反映内容：

问下 1.淮阴区居民医保在淮安市第一人民医院门诊和住院报销比例，起付线是多少？门诊一年最多报销多少金额？ 2.如何办理门慢或者门特？需要哪些材料?

处理、答复结果：

您好，淮阴区医保局工作人员已电话联系您，并对您的咨询做出解答。感谢您对我市医疗保障工作的关注！