12月份来信总数

15

办结总数

15

办结率

100%

具体情况

类别

来信数

办结数

办结率

咨询类

100%

投诉类

建议类

其他

                                                        典型案例介绍

反映内容：

父母人在上海长期居住，在上海办理了异地备案，想查询父母异地备案是否成功，怎么查询或确认。

处理、答复结果：

您好，您可以关注微信公众号“淮安市医保局”进入医保大厅功能或下载“江苏医保云”APP进行查询。感谢您对我市医疗保障工作的关注！