单位 | 市医保局 | 信箱名称 | 领导信箱 | ||
3月份来信总数 | 12 | 办结总数 | 12 | 办结率 | 100% |
具体情况 | 类别 | 来信数 | 办结数 | 办结率 | |
咨询类 | 11 | 11 | 100% | ||
投诉类 | 1 | 1 | 100% | ||
建议类 | 0 | 0 | - | ||
其他 | |||||
典型案例介绍 反映内容： 问下 1.淮阴区居民医保在淮安市第一人民医院门诊和住院报销比例，起付线是多少？门诊一年最多报销多少金额？ 2.如何办理门慢或者门特？需要哪些材料? 处理、答复结果： 您好，淮阴区医保局工作人员已电话联系您，并对您的咨询做出解答。感谢您对我市医疗保障工作的关注！ | |||||