本报告由淮安市医疗保障局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定编制。报告所列统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。如对本报告有疑问，请与淮安市医疗保障局办公室联系（地址: 淮安市翔宇南道1号，邮编：223001，电话：0517-83909005，电子邮箱：haylbzj@163.com）。

一、总体情况

2023年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和淮安市政府信息公开工作部署要求，紧密结合市医疗保障工作，规范依申请公开办理，深化重点领域信息公开，持续做好平台建设和解读回应，全面提升本部门政府信息公开工作水平和质效。

（一）主动公开情况。2023年，我局加大政府信息主动公开工作力度，依法及时公开各类政府信息。全年通过局门户网站发布各类信息530条（工作动态类信息174条，公示公告类信息25条，文件及政策解读类信息40条），政务信箱信息206条均已按时办结，政务微信发布信息366条。

（二）依申请公开情况。2023年我局共收到政府信息公开申请6件，申请内容主要涉及本部门市级统筹、医保支付方式、定点医疗机构等相关信息，均已按规定办结。

（三）政府信息管理情况。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，及时主动发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或参与的政府信息。明确局机关各处室、直属单位主动公开职责范围，确定主动公开政府信息目录，规范主动公开工作流程，做好重点领域信息公开工作。进一步完善信息公开保密审查、信息审核发布等制度，安排专人负责信息更新、网站运维检查情况，确保发布信息的权威性、及时性、准确性、安全性。

（四）平台建设情况。强化门户网站建设，优化调整网站政府信息公开专栏，完善网上信息发布、搜索、查询功能，及时发布各类政府信息，围绕群众关注的异地就医、医保经办服务、长期护理险等热点问题进行形式多样的政策解读，提升群众医保政策知晓度。加强政务新媒体规范管理，2023年微信公众号“淮安市医保局”订阅用户达到52万，推送文章366篇，总阅读量达66.2万人次。优化升级网上办事大厅，提供医保相关个人信息查询、公共信息查询、医保业务线上经办等功能。优化12393医保热线咨询平台，定期开展数据分析，对热点问题开展专题宣传，更好满足参保群众对医保政策和经办咨询服务需求。

（五）监督保障情况。将全面推进政务公开工作情况纳入年度医保重点工作考评指标，结合政务公开工作要点，优化考核内容，发挥导向作用。完善内部处置流转机制，确保各项规定落到实处，加强对政府信息公开工作的日常指导和监督检查，针对第三方评估结果进行及时整改并开展“回头看”，有效提升政务公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作稳步推进，但还存在一定不足，主要表现在：政府信息公开队伍的工作能力还需进一步提升，政策解读数量和质量需进一步提升。下一步，我们将着力健全政务公开工作机制，强化队伍建设，积极开展政府信息公开业务培训，提升政务公开工作能力；提升政策性文件解读比例，采用图解、视频、在线访谈等多元化解读形式，增强政策解读的吸引力和亲和力，提升信息质效。

六、其他需要报告的事项

2023年，我局未收取政府信息公开处理费用。