为全面提升全市基层医保经办人员的政策理论知识和业务经办水平，推进全民参保和“一人一档”相关工作，12月12日，市医保局举办全市基层医保公共服务能力提升暨“一人一档”工作培训班。市医保局党组成员、副局长徐天笔做开班动员讲话，市医保中心主任王樱主持开班活动。

徐天笔强调，各地各单位和参训学员要提高政治站位，深刻认识提升医保公共服务能力的重要性；要聚焦重点任务，确保培训工作取得实效；要强化责任担当，确保各项任务落到实处。一是争做医保服务的“排头兵”。持续优化创新便民服务举措，积极推动医保领域“高效办成一件事”和“基层高频事项一平台办理”。二是当好医保政策的“宣传员”。加大参保动员力度和政策宣传，讲好群众身边的“医保故事”。三是成为医保扩面的“主力军”。进一步明确各级“数据找人”工作责任，有序推动“一人一档”数据投放和信息调查反馈等工作，推进全民参保精准扩面、精细管理。

王樱通报了全市2025年居民医保集中缴费期参保缴费进度以及“一人一档”数据投放和应用情况，同时强调，参训人员要深化学习，提升能力，系统梳理培训内容，同时加强沟通、学思结合，不断完善充实自身的知识体系；要强化实践，注重实效，加强培训后的总结提升，融会贯通、化为己用，不断改进和完善相关工作；要创新思维、转化提升，勇于实践、敢于创新，积极探索提升医保公共服务能力的新思路、新方法，为医保事业的高质量发展贡献自己的力量。

本次培训以2024版全省统一的基层医保公共服务事项清单为核心，精心设计了一系列内容丰富、实用性强的教学模块。不仅深入解析了医保领域的法律法规与政策理论，还对基层医保服务中高频事项的业务流程与服务规范以及“一人一档”系统功能进行了实操演练，有效提升了参训人员的理论基础和业务实践操作能力。此外，培训还设置了互动交流和有奖问答环节，参训人员踊跃提问、分享经验、交流心得，形成了良好的学习氛围和互动机制，得到了一致好评。

全市各县区（园区）基层医保公共服务站点工作人员等430余人参加培训。