为全面提升基层医保公共服务水平，增强基层经办人员的政策理解与实务操作能力，切实提高参保扩面服务的精准性和实效性，近日，市医疗保障局与市数据局联合举办全市基层医保公共服务能力提升暨“基层高频事项一平台办理”系列培训班。市医保局党组成员、副局长徐天笔出席首期培训并作开班动员讲话。

徐天笔强调，一要深化认识、提高站位，切实增强学习自觉。全体学员要深刻把握培训重要意义，把学习作为提升服务能力、践行医保惠民的重要抓手，以高度的责任感和紧迫感投入学习。二要聚焦重点、把握关键，着力提升履职能力。要紧扣医保新政解读、“一平台”操作实务、“一人一档”系统应用等核心内容，深学细悟、精研实操，切实把学习成果转化为解决实际问题、提升服务质效的能力支撑。三要严守纪律、潜心研修，全力确保培训实效。要自觉遵守培训纪律，认真完成学习任务，加强交流互鉴，共同营造勤学笃行的良好氛围，实现能力素质全面提升。他还指出，要锚定目标任务，加快推进“基层高频事项一平台”在镇村两级的全覆盖接入和深度应用，利用“一人一档”系统扎实做好精准参保扩面工作，切实推动基层医保公共服务提质增效。

本次培训重点围绕“基层高频事项一平台办理”改革赋能基层治理、高频事项服务范围及业务操作流程、“一人一档”系统应用等核心内容展开。课程设置主题明确、内容充实、重点突出，兼具针对性与实用性，受到参训人员的普遍好评。通过本次培训，有效提升了基层经办人员的政策理解力、业务操作力和服务执行力，为向群众提供更加便捷、规范、高效的医保公共服务奠定了坚实基础。

系列培训班共举办七期，覆盖镇村两级“基层高频事项一平台”全科窗口经办人员及基层医保服务站点新增人员约1200人。