近年来，淮安经开区人社局切实履行医疗救助职责，强化政策宣传，优化医保服务，严把程序管理，全方位多层次完善困难群众兜底保障效能，确保实现应保尽保、应救尽救。

强化政策宣传。根据医疗救助政策，以全方位、多层次、多渠道广泛开展宣传，详细科普救助对象和救助标准、结算方式等具体事项，深度解读医疗救助政策，合理引导参保群众预期，不断扩大医疗救助政策群众知晓率，确保困难群众得到及时救助。今年以来深入街道办、村居开展医疗救助宣传10余次，发放宣传资料500余份，资助参保人数为2601人，确保困难群体100%参保。

优化服务举措。“真的是太好了，没想到这次住院除了基本医疗和大病外，还有医疗救助可以报销，又减轻了我不少负担。”家住钵池街道的张大爷说道。经开区医保部门全面落实基本医保、大病保险、医疗救助实现“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”工作机制，全力为参保困难群众提供高效便捷服务，减轻参保困难群众的医疗支出负担，切实防范和化解困难群众因病致贫返贫风险。今年以来医疗救助2847人次，发放医疗救助金额274.57万元。

提升管理质效。做好医疗救助受理、审核等工作，严把材料申报关，确保材料真实有效。按照救助对象的认定条件确保整个救助程序公平、公正、公开，主动接受群众监督，增加工作透明度，持续做好困难群众医疗救助工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。