为深入贯彻全市基层高频事项“一平台办理”落地应用部署，切实提升我区基层医保经办人员业务素质、操作技能与服务水平，10月16日，洪泽区数据局、区医疗保障局联合举办2025年洪泽区基层医保公共服务能力提升暨基层高频事项“一平台办理”业务培训。区数据局、区医保局相关业务科室负责人，各镇（街道）医保经办工作负责人，镇村两级全科窗口及医保服务站点工作人员参训，实现基层服务窗口全覆盖。

此次培训聚焦基层医保服务实际需求，内容兼具政策解读与实操指导。培训中，授课人员围绕三大核心板块展开：一是紧扣基层高频事项“一平台办理”改革工作要求，详细讲解医保服务事项范围与业务操作流程，助力学员掌握平台使用关键要点；二是深度解读2025版医疗保障经办政务服务事项清单和办事指南，确保经办人员精准把握政策新变化、新要求；三是针对“一人一档”系统建设要求与业务操作流程进行专项辅导，为基层医保服务标准化、规范化奠定基础。

参训人员纷纷表示，此次培训内容“干货满满”，既学到了新的政策，又提升了实操技能。下一步，洪泽区将以此次培训为契机，推动基层医保经办人员将所学知识转化为服务效能，加速高频事项“一平台办理”落地应用，切实提升群众在医保服务中的获得感与满意度，为全区医保公共服务提质增效注入新动能。