6月份来信总数

2

办结总数

2

办结率

100%

具体情况

类别

来信数

办结数

办结率

咨询类

100%

投诉类

建议类

其他

                                                        典型案例介绍

反映内容：

家里老人参保地是淮安，想到苏州就医，请问如何给老人办理异地就医备案，目前她没有个人实名的手机号，在淮安市医保局公众号上没法进行操作。 请详细讲解操作方法和步骤，谢谢。

处理、答复结果：

您好，涟水县医保局工作人员已联系您并协助办理了相关业务。感谢您对我市医疗保障工作的关注！